Bisabolol berasal dari dua komponen yaitu alpha bisabolol yang berasal dari chamomile atau tumbuhan lain dan beta bisabolol yang ditemukan dalam kapas dan jagung. Namun bisabolol jenis alpha yang digunakan dalam produk kecantikan.
Bisabolol berperan sebagai penenang kulit karena memiliki sifat anti-inflamasi sehingga aman untuk kulit sensitif. Selain itu, bisabolol juga memiliki fungsi untuk memudarkan perubahan warna dan meratakan warna kulit. Cosmetic Ingredient Review council, pada tahun 2017 menyimpulkan bahwa batas aman konsentrasi bisabolol sebanyak 1% untuk produk kecantikan tanpa bilas.